Datenschutzerklärung

Unser Leitbild

Grundsätzlich gilt für die HörGut GmbH, dass der Schutz Ihrer Privatsphäre für uns von höchster Bedeutung ist. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich. Darüber hinaus ist es uns wichtig, dass Sie jederzeit wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden.

1. 1.   Umgang mit personenbezogenen Daten

   Nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sind personenbezogene Daten Einzelangaben über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Im Zusammenhang mit unserem Geschäftszweck fallen hierunter z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, Beruf, Bankverbindung sowie die besonderen personenbezogenen Daten wie z. B. Gesundheitsangaben. Alle in diesem Rahmen anfallenden personenbezogenen Daten werden ‒ entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten ‒ nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur hochwertigen und qualifizierten Beratung und Betreuung unserer Kunden erhoben, verarbeitet und genutzt.

2. 2.   Datenweitergabe

   Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen im Falle von Vertragserfüllung, Produktbestellungen, Leistungsanforderungen und Informationsanforderung nur innerhalb der HörGut GmbH und den ihr verbundenen Unternehmen. Eine Weitergabe an Dritte, weder zu kommerziellen noch zu nichtkommerziellen Zwecken, findet nicht statt.

3. 3.   Datenerhebung im Internet

   Personenbezogene Daten sind nicht erforderlich, um Zugang zu irgendeinem Teil unserer öffentlichen Website zu bekommen. Auf der HörGut-Website können Sie sich anonym bewegen. Verbindungsdaten werden ausschließlich für statistische Zwecke und in anonymisierter Form von uns ausgewertet.
   Wenn Sie unsere Website besuchen, protokollieren wir Ihre IP-Adresse (d.h. die Internetadresse Ihres Computers, nicht Ihre E-Mail-Adresse) und andere allgemeine Nutzungsdaten, um zu beurteilen, welche Teile unserer Website Sie besuchen und wie lange Sie dort bleiben. Diese Daten werden mit den Nutzungsdaten aller Besucher unserer Website zusammengeführt, um die Zahl der Besucher, die durchschnittliche Verbleibzeit auf einer HörGut-Website, die aufgerufenen Seiten usw. zu messen. Diese von uns gesammelten Daten werden wir nach Vorgaben unseres Anonymisierungsverfahrens für interne Zwecke verwenden. Ein Rückschluss auf Sie als Person ist weder gewünscht noch möglich.
   Wir benutzen diese zusammengeführten Daten dafür, unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerten einschließlich der Neuigkeiten, die wir über unsere Website zugänglich machen und um die Nutzung unserer Website zu messen und insgesamt deren Inhalt zu verbessern. Die Nutzungsdaten unserer Website werden keinesfalls mit personenbezogenen Daten verknüpft, die etwas über Sie aussagen würden.
   
   Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) besteht, können wir versichern, dass alle eingehenden Daten nur zweckgebunden verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Unsere Sicherheitsvorkehrungen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik und werden laufend angepasst.

4. 3.1 Übertragung personenbezogener Daten

   Wenn Sie uns personenbezogene Daten über unsere Website übermitteln (z. B. Anfragen, Reklamationen, etc.), werden diese Daten in unverschlüsselter Form übertragen. Wir bitten Sie deshalb in solchen Fällen mit uns schriftlich bzw. telefonisch in Kontakt zutreten. Wir werden deshalb auch Ihre E-Mail-Anfragen zu sensiblen Daten nur schriftlich beantworten.

5. 3.2 Persönliche Werbung durch die HörGut GmbH

   Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.

6. 3.3 Cookies

   Cookies sind kleine Textdateien, die zur Verbesserung der Kommunikation auf dem PC des Internetanwenders erstellt werden. Wir verwenden diese Dialoghilfen nicht.

7. 3.4 Links

   Der Zugang zu Websiten Dritter (Links) findet im Internetangebot der HörGut GmbH keine Anwendung.

8. 3.5 E-Mail

   Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich für die Korrespondenz (unsensibler Daten) mit Ihnen.

9. 3.6 Standort des Servers

   Diese Website befindet sich auf einem HörGut-Server in Deutschland. Daten, die Sie uns zukommen lassen, oder die wir über Sie auf dieser HörGut-Website erheben, werden an diesen Server weitergeleitet. Wir machen Ihre Daten nur denjenigen unserer Angestellten zugänglich, die mit diesen Daten zwingend arbeiten müssen und zur Einsichtnahme berechtigt sind.

10. 3.7 Datenlöschung

    Wenn Sie dauerhaft Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank löschen oder deaktivieren wollen, oder wenn Ihr Name von einer Mailing-List entfernt werden soll, so teilen Sie uns das bitte schriftlich mit. Unter der Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Speicherfristen werden wir dies gern auf Ihr Verlangen hin tun.

11. 3.8 Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie

    Die HörGut GmbH kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Solche Veränderungen werden auf der Website angezeigt.
    Bitte sehen Sie diesbezüglich in regelmäßigen Abständen auf unserer Seite nach.
    Falls Sie Bemerkungen oder Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien oder anderen Richtlinien dieser Website haben, möchten wir Sie bitten, uns per E-Mail oder Telefon (vgl. unten) zu kontaktieren.

12. 3.9 Auskünfte und Ansprechpartner

    Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz bei der HörGut GmbH haben oder Ihre Berechtigungen nach dem Bundesdatenschutzgesetz wahrnehmen wollen, wenden Sie sich bitte an:
    
    HörGut GmbH
    Datenschutzbeauftragter
    Petersstraße 9
    47798 Krefeld
    
    oder senden Sie eine E-Mail an: datenschutzbeauftragter@hoergut.de