Wir über uns

„HörGut“ steht deutschlandweit rund 130 Mal für den einfachen und günstigen Weg zum guten Hören. In mittlerweile hundert Städten bieten HörGut-Hörgeräteakustiker eine breite Angebotspalette von modernen Hörgeräten über Gehörschützern bis zu praktischen Helfern für den Höralltag an.

Die HörGut GmbH mit Sitz in Krefeld wurde 2006 unter dem Namen Hearing Comfort Germany gegründet. Seitdem haben sich viele traditionsreiche Hörgeräteakustiker mit jahrzehntelanger Erfahrung der HörGut GmbH angeschlossen, zum Beispiel auTec, D&D Hörakustik, Hörfuchs, Hörgeräte Center Berlin, Kurz Hörsysteme, Hörgeräte Ollmann, Hörhaus Knüppel, Hörgeräte Mumme oder Hörgeräte Leffers. Gewachsen ist aus diesem Verbund etwas völlig Neues. Von Anfang an ist HörGut neue Wege in der Hörgeräteversorgung gegangen.

Alles hat zum Ziel, den Prozess von der HörVorsorge über den Gehörschutz bis zur Hörgeräte-Versorgung für die Kunden möglichst einfach und transparent zu gestalten. Zudem spüren die Kunden die Vorteile von HörGut auch beim Preis. Die HörGut GmbH ist ein Tochterunternehmen der Audionova International B.V., einem europaweiten Verbund von Hörgeräteakustikern aus Dänemark, den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Italien, Portugal und Deutschland. Von den günstigen Einkaufskonditionen der Gruppe profitieren die Kunden. So kann HörGut neben der preisgünstigen Eigenmarke NovaSense auch die HörGut-BestPreis-Garantie bieten, welche dem Kunden absolute Preissicherheit auch bei Markengeräten garantiert.

Die ersten Erfolge geben HörGut Recht. In regelmäßig durchgeführten Befragungen geben über 95 Prozent aller HörGut-Kunden an, dass sie HörGut uneingeschränkt weiterempfehlen würden. Dieser beeindruckende Wert ist auch ein Ergebnis der Investitionen in Weiterbildung. HörGut bietet jedes Jahr viele attraktive Ausbildungsplätze für junge Menschen an. Zudem werden die eigenen Mitarbeiter durch Schulungen und Coachings weiter qualifiziert, um auch höchsten Serviceansprüchen der Kunden zu genügen.

Das eigene Qualitätsmanagement  - welches nach ISO 9001 von unabhängiger Stelle zertifiziert wurde - stellt sicher, dass in jeder Filiale eines der höchsten Service-Niveaus in Deutschland verfügbar ist.